Política de privacidad

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• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y el mensaje que el usuario escriba. Se solicita no incluir datos de salud en el mensaje.
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No recogemos datos de categorías especiales (salud, etc.) a través de la web. Si el usuario los incluyera por su cuenta en el mensaje, se tratarían con la única finalidad de atender su solicitud y se minimizarían.

• Atender y responder las consultas y solicitudes de cita realizadas a través del formulario, el teléfono, WhatsApp o el correo electrónico.
• Gestionar la relación de contacto previa a una eventual visita.

No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), que se presta al marcar la casilla de autorización y enviar el formulario, o al contactar voluntariamente por otros medios.
• En su caso, interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para responder a una comunicación iniciada por el propio usuario.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas.

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio intervienen proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al art. 28 RGPD.

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El alojamiento se presta en la Unión Europea. Si algún proveedor (como el correo o la analítica) implicara una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se realizaría con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

El usuario puede ejercer los siguientes derechos escribiendo a hola@denteaclinica.com y acreditando su identidad:

• Acceso, rectificación y supresión.
• Oposición y limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos: cifrado en tránsito mediante HTTPS, control de accesos, copias de seguridad y acceso restringido al personal autorizado.

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del servicio. Se recomienda revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio.